服务与支持

PolyXpert 服务包括现场支持、传感器交换、维修和校准、培训等。

作为位于德国南部的光学测量技术领域的先驱,Polytec GmbH 致力于建立可持续的工业合作伙伴关系,尤其是在用于工业过程控制的光学速度和长度传感器领域。最新的 ISO 9001ISO 14001 认证强调了我们的环保承诺。我们的综合服务可满足任何制造业的核心要求:

  • 责任
  • 精度和生产率
  • 可靠性

 

加入生产流程的变革,面向未来,在充满挑战的市场中确保您的领先地位。

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3
新传感器(包括激光二极管)保修
24
小时
传感器交换计划
(不含运费)
+85
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客户是长期合作伙伴

您的问题和需求很重要--我们能帮上什么忙?

Our experts are ready to support you.

我们衡量客户满意度

3 年保修,包括激光二极管

Polytec 提供行业领先的 3 年质保,确保光学长度和速度传感器经久耐用、性能卓越。这体现了我们对产品质量和使用寿命的信心。

反应速度快

我们与您并肩作战,这体现在我们的典型反应时间上,即每次电话支持不超过 4 小时,每次电子邮件支持不超过 24 小时,并可根据要求安排现场支持。我们将优先满足您对生产率和生产能力的要求。

高生产率 - 传感器交换计划

我们更换传感器: 我们的传感器更换计划通过提供无缝、高效的传感器更换流程来确保连续生产 - 通常在 24 小时内完成(加上运输、过渡等费用)。我们将帮助您最大限度地减少中断和影响生产率的情况。

调试和现场支持

正在计划下一个项目,在早期阶段需要帮助?我们将凭借广泛的应用专长和工业流程知识为您提供帮助。要求进行演示和现场概念验证。我们随时准备协助您进行定制集成,使用大量特定应用附件组合来真正满足您的生产线需求。我们还可以帮助您进行专业的现场调试,并从机械到数据集成为您提供支持。

安排校准和维护时间

无懈可击的质量管理、符合 ISO:9001 或其他标准?计划下一步行动,保持安全。预定的校准和维修通常在两个工作日内完成。我们提供校准服务和持续维护支持,以确保光学传感器的最佳性能。

培训

我们的全球团队平均拥有超过 10 年的从业经验,为各行各业带来了无与伦比的知识。根据要求,我们还提供全球培训,分享我们的知识和经验,帮助您充分利用投资。

"... I would like to thank you and the Polytec application team once again for your dedicated support over the past few months. We'd be happy to use your solutions and professional support again in future projects."

INTECO melting and casting technologies GmbH
Metal & Steel Casting expert from Austria

概念验证和现场演示

加入我们,改变您的生产流程,确保您在充满挑战的市场中的领先地位。现场演示和测量数据提供了透明度,揭示了可能实现的目标。我们测量工艺优化 - 测试!

联系Polytec专家

Our experts are ready to support your projects with tailored sensor solutions or support you in measuring what matters — get in touch with us today.