Service und Support für Velocimetry

PolyXpert Services umfassen Vor-Ort Unterstützung, Ersatzgeräte während Reparaturen, Kalibrierung, Trainings und mehr

Als Pionier der optischen Messtechnik mit Sitz in Waldbronn bei Karlsruhe setzt die Polytec GmbH auf nachhaltige Industriepartnerschaften und unterstreicht diese durch die jüngsten Zertifizierungen nach ISO 9001 und ISO 14001 - elementar auch auf dem Gebiet der optischen Geschwindigkeits- und Längensensorik und die industrielle Prozesskontrolle. Mit unseren umfassenden Dienstleistungen bedienen wir die Kernanforderungen der produzierenden Industrie:

  • Verantwortung
  • Präzision
  • Verlässlichkeit


Gehen auch Sie mit uns die Transformation Ihrer Produktionsprozesse an, um Ihre führende Position in anspruchsvoller Marktlage zu sichern.

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3
Jahre
Garantie inkl. Laserdiode
24
h
Sensoraustauschprogramm
+85
%
Kunden sind Langzeitpartner 

Ihr Anliegen ist uns wichtig - wie können wir helfen?

Unsere Experten unterstützen Ihre Projekte

Unsere PolyXperts Services machen Kundenzufriedenheit messbar

3-Jahres-Garantie inkl. Laserdiode

Polytec verbürgt sich mit einer branchenweit führenden 3-Jahres-Garantie für die Haltbarkeit und Leistung seiner laserbasierten Sensoren.

Kurze Reaktionszeiten

Das Service-Team steht für kurze Reaktionszeiten: <4h per Telefon, binnen 24h per E-Mail und auf Wunsch jederzeit auch als Vor-Ort-Support. Wir nehmen Ihre Anforderungen moderner Produktionsumgebungen ernst.

Immer bereit dank Sensor-Austauschprogramm

Das Sensor-Austauschprogramm gewährleistet eine nahezu nahtlose Fortführung Ihrer Produktionsanlagen und -prozesse dank effizientem Sensoraustausch innerhalb von 24 h dank des dezidierten Ersatzteilepools. Das hilft unseren Kunden und Partnern, Unterbrechungen zu minimieren und die Produktivität hochzuhalten.

Inbetriebnahme & Vor-Ort-Unterstützung

Sie planen Ihr nächstes Projekt und benötigen Unterstützung in der Anfangsphase? Unsere PolyXperts helfen mit umfassendem Anwendungs-Know-how. Fragen Sie nach einer Demonstration und einem Proof-of-Concept vor Ort. Unsere PolyXperts greifen auf ein umfangreiches anwendungsspezifisches Zubehör zurück und ermöglichen maßgeschneiderte Messlösungen für Ihre Produktionslinie. Ob Support bei der Inbetriebnahme vor Ort, bei der mechanischen und digitalen Integration - kontaktieren Sie uns.

Geplante Kalibrierung & Wartung

Kompromissloses Qualitätsmanagement, Konformität nach ISO:9001 oder Weiteren? Planen Sie voraus und bleiben Sie auf der sicheren Seite. Geplante Kalibrierungen und Reparaturen werden in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen erledigt. Wir bieten Kalibrierungsdienste und laufende Wartungsunterstützung an, um die optimale Leistung unserer optischen Sensoren zu gewährleisten.

Schulung & Trainings

Unser weltweites Team verfügt über durchschnittlich >10 Jahre Industrieerfahrung und unterstützt bei der Integrationsphase. Auf Wunsch bieten Schulungen an, damit Sie das Beste aus Ihrer Investition rausholen.

"... I would like to thank you and the Polytec application team once again for your dedicated support over the past few months. We'd be happy to use your solutions and professional support again in future projects."

INTECO melting and casting technologies GmbH
Metal & Steel Casting expert from Austria

Proof of Concept & Live Demonstration

Gehen auch Sie mit uns die Transformation Ihrer Produktionsprozesse an, um Ihre führende Position in einer anspruchsvoller Marktlage zu sichern. In Live-Demonstrationen können reale Messdaten die Transparenz schaffen und direkt aufzeigen, was möglich ist. Prozessoptimierung können wir messen! Testen Sie es.

Kontaktieren Sie unsere PolyXperts

Our experts are ready to support your projects with tailored sensor solutions or support you in measuring what matters — get in touch with us today.