PAS -Spektrometer: Anleitung für die Fehlerbehebung
Service & Support
Einen schnellen und kompetenten Kundendienst sehen wir als eine zentrale Aufgabe an. Zertifizierte und erfahrene Polytec Mitarbeiter unterstützen Sie bei Identifikation des Bedarfs und ggf. einer erforderlichen Reparatur. Applikationsmitarbeiter sind für Machbarkeitsstudien, Systeminstallationen und Schulungen verfügbar.
Instandhaltung und Reparatur
Hier finden Sie den direkten Kontakt zu unseren Service- und Applikationsmitarbeitern:
Service Hotline: +49 7243 604 2211 (Montag-Freitag; 08:00 bis 15:00 Uhr)
Service E-Mail: service-an@polytec.de
Applikation E-Mail: application-an@polytec.de
Eine Rücksendung zu Polytec beauftragen
Für den Fall, dass Ihr System einen Defekt aufweist oder beschädigt wird, steht Ihnen das Polytec-Serviceteam für schnelle und qualitativ hochwertige Reparaturen zur Verfügung.
Bitte fordern Sie für ein reibungslosen und schnellen Ablauf vor der Einsendung eines defekten Gerätes einen RMA-Schein (Return Material Authorization) mit Nummer bei uns an.