Servicetechnikerin für die 3D Messtechnik

Service & Support für Oberflächenmesstechnik

Kompetente Beratung, schnelle Bereitstellung und zuverlässige Betreuung über den gesamten Lebenszyklus Ihres optischen 3D-Profilometers – von Machbarkeitsstudien und Inbetriebnahme bis zu Schulungen, Kalibrierung, Reparatur und Upgrades.

Ihr Partner über den gesamten Lebenszyklus der 3D Messtechnik

Polytec begleitet Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer optischen Oberflächenmesstechnik – von der Auswahl der passenden Konfiguration über die schnelle Produktivsetzung bis hin zum langfristig zuverlässigen Betrieb.

Ob Kapazitätserweiterung, Optimierung von Arbeitsabläufen oder Anpassung an neue Toleranzen: Unsere Experten stellen sicher, dass Ihre Messtechnik mit Ihren Anforderungen Schritt hält – standortübergreifend und nachhaltig.

Polytec yellow service vans parked outside a modern office building under blue sky with flags displaying the Polytec logo.

Anwendungsberatung und Machbarkeitsstudien

Schaffen Sie frühzeitig Klarheit. Wir analysieren Ihre Bauteile, Materialien und Toleranzen, um den optimalen messtechnischen Ansatz zu definieren – bevor Sie investieren.

In einem ersten Schritt klären wir mit Ihnen die Messaufgaben / Messstrategie, welche Materialien sie messen und was Ihre Anforderungen und Wünsche sind. 
Bei Bedarf zeigt eine Machbarkeitsstudie die erreichbare Präzision, die geeignete Optik und die optimale Profilerkonfiguration – unter Verwendung Ihrer Komponenten.

  • Auswahl der passenden Technologie (Micro, Macro oder Bench Profiler)
  • Validierung von erreichbarer Genauigkeit und Wiederholbarkeit
  • Definition geeigneter Optiken und Systemkonfigurationen anhand realer Proben
  • Reduzierung technischer und finanzieller Risiken vor Investitionsentscheidungen
Two engineers analyzing data on a computer screen in a modern industrial facility, discussing measurements.

Auftragsmessung – wir übernehmen Ihre messtechnische Analyse

Wenn Zeit, Ressourcen oder internes Know-how begrenzt sind, ist die Auftragsmessung oft die effizienteste Lösung. Mit PolyMeasure erhalten Sie direkten Zugang zu Polytec Experten, Technologie und erprobten Messprozessen – ohne eigene Systeme betreiben zu müssen.Schnelle Fehlerbehebung mit Unterstützung von Experten.

  • Schnelles Troubleshooting und Ursachenanalyse
  • Temporärer Mangel an Personal oder Messtechnik
  • Bewertung der Eignung einer zukünftigen Messlösung

Wenn Zeit und Fachwissen entscheidend sind, wenden Sie sich an unsere Experten unter PolyXperts.

Technician operating an advanced optical 3D surface profiler with measurement data visible on computer screen in a lab.

Anpassung und Inbetriebnahme – maßgeschneidert und effizient 3D Messtechnik

Wenn Standardkonfigurationen nicht ausreichen, passen wir Optiken, Spannmittel, Verfahreinheiten und Software-Workflows gezielt an Ihre Bauteile und Prozesse an. Nach der Installation nehmen wir das System vor Ort in Betrieb, um schnell stabile und reproduzierbare Messergebnisse zu erzielen.

  • Optimierte Spannvorrichtungen, Optiken und Workflows
  • Erstellung von Rezepturen und QC-Prozesse
  • Unterstützung bei der Integration in bestehende Systems, Schnittstellen,..
  • Inbetriebnahme vor Ort für einen schnellen, validierten Start
  • Dokumentation und Übergabe gemäß Ihren Qualitätsanforderungen
Blue Polytec optical 3D surface profiler scanning precision mechanical parts in a controlled industrial environment.

Schulung der Anwender – nachhaltiges Know-how aufbauen

Unser globales Anwendungsteam verfügt über langjährige Erfahrung in der Oberflächenprüfung – von Präzisionsmechanik über Halbleiter bis hin zu optischen Komponenten.

Die Schulungen decken unter anderem Best Practices, Vorlagenerstellung, Serienauswertung, Automatisierungskonzepte sowie Backup- und Update-Strategien ab. Maßgeschneiderte Trainings bieten wir auf Anfrage an.

Businesswoman giving a professional presentation using a digital whiteboard to a seated diverse audience in a bright office.

Wartung und Reparatur – dauerhaft zuverlässige 3D Messtechnik 

Wir unterstützen Sie mit planmäßiger Kalibrierung, vorbeugender Wartung und schneller Fehlerbehebung – per Fernzugriff oder vor Ort. Bei Reparaturen erhalten Sie transparente Bewertungen und einen klaren, dokumentierten Weg zurück in den Betrieb.

  • ISO-konforme Kalibrierung und Dokumentation
  • Vorbeugende Wartung zur Reduzierung ungeplanter Ausfallzeiten
  • Schnelle Reparaturdurchlaufzeiten (in der Regel innerhalb von zwei Werktagen)
  • Remote- und Vor-Ort-Support
  • Langfristige Genauigkeit und Audit-Sicherheit
Technician in a lab coat operating Polytec optical 3D surface profiler with 3D measurement software on a desktop monitor.

Modernisierung und Upgrades – mit Ihren Anforderungen wachsen

Anforderungen ändern sich: Toleranzen werden enger, Bauteile komplexer, Prozesse automatisierter. Wir unterstützen Sie dabei, bestehende Systeme gezielt weiterzuentwickeln – effizient und wirtschaftlich.

Wir bewerten Ihr System und empfehlen Ihnen den schnellsten und kostengünstigsten Upgrade-Pfad:

  • Software-Upgrades und zusätzliche Analysefunktionen
  • Optiken, Objektive und Spannmittel
  • Motorisierte Tische, Automatisierung und QC-Erweiterungen
  • Attraktive Migrationspfade auf neue Systeme

Bei kurzfristigen Kapazitäts- oder Projektspitzen kann die Modernisierung mit PolyRent kombiniert werden, um vorübergehende Anforderungen zu überbrücken.

Three engineers discuss results next to a Polytec 3D optical surface profiler displaying measurement data on a monitor.

PolyFlex – mieten, leasen oder messen lassen

PolyFlex bietet Ihnen maximale Flexibilität beim Zugang zur Oberflächenmesstechnik. Ob Messdienstleistung, temporäre Systemmiete oder langfristiges Leasing – Sie bleiben handlungsfähig und skalierbar, auch ohne direkte Investition.

Wir unterstützen Sie bei Service- und Messfragen

Beschreiben Sie uns Ihr System, Ihre Anwendung oder Ihre Herausforderung. Wir unterstützen Sie bei Fehlerbehebung, Workflow-Optimierung und der Auswahl der passenden Service- oder Messlösung.

Our surface experts for your surface metrology

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