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Service & Support

Die PolyXpert-Services umfassen ein breites Spektrum an Supportleistungen.

Service und Unterstützung für Prozessspektrometer

Bei Polytec steht der Kundenservice an erster Stelle. Unsere erfahrenen Ingenieure unterstützen Sie bei einer ersten Beratung, einer notwendigen Reparatur, mit Machbarkeitsstudien, Systeminstallation und Schulungen.

    Reparaturen

    Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr System einen Defekt oder eine Beschädigung aufweist, steht das Polytec-Serviceteam für eine schnelle und hochwertige Reparatur zur Verfügung. Wenn eine Wartung oder Reparatur erforderlich ist, fordern Sie bitte eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) an, bevor Sie Ihr System einschicken.

    Kontaktieren Sie unsere PolyXperts

    Hier finden Sie den direkten Kontakt zu unserem Service- und Anwendungsteam.

    Service-Hotline: +49 7243 604-3051
    (Montag-Freitag; 08:00 bis 15:00)

    Service-E-Mail: service-an@polyec.de
    Anwendungs-E-Mail: application-an@polyec.de