Service d'ingénierie

En outre, nous offrons une gamme de services tels que l'assistance personnelle, le soutien sur place, ainsi que le remplacement d'équipements dans des délais très courts, l'étalonnage et la réparation. N'hésitez pas à nous contacter ! Faisant appel au service Polytec Lab’(renvoi) ou à une location de système, seul ou accompagné d'un expert Polytec, vos mesures seront réalisées dans vos locaux ou dans un de nos centres d'essais. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations relatives sur nos capteurs.

Formations et soutien sur site

Nous proposons à nos clients des formations et une assistance pour leurs applications. Renseignez-vous auprès de nos experts pour une solution sans contact de longueur et de vitesse et laissez-vous convaincre par des démonstrations matérielles avant de d’acquérir un système de mesure laser.

Afin de garantir le bon déroulement de votre production, nos experts vous accompagnent tout au long de l'intégration de vos systèmes de mesure. Profitez d’une solution de mesure sans contact pour Faciliter et améliorer vos processus. 


Assistance technique

Les systèmes de mesure optique de Polytec garantissent une précision sur-mesure même après de nombreuses années d’utilisations successives. Nos centres techniques vous aideront à conserver un système à jour et en parfaite état de fonctionnement. N’hésitez pas à faire contrôler, régler et étalonner régulièrement vos systèmes de mesure auprès des centres Polytec les plus proches. Cela vous permettra de garder un système « neuf » comme à ses premiers jours d'utilisation.

Nous disposons de centres techniques en Allemagne, aux États-Unis, à Singapour et au Japon. Outre les réparations régulières, vous bénéficiez également de solutions de remplacement rapides pour vos systèmes LSV. En tant que partenaire certifié selon la norme ISO 9001, nous vous proposons un service clé en main.

Vérification de système et étalonnage

La vérification du système et l'étalonnage garantissent les résultats de mesure et certifient les appareils de mesure Polytec, conformément à la norme ISO 9001. Le réalignement des composants optiques et l'étalonnage de l’appareil sont effectués et documentés de manière concordante aux procédés d'étalonnage traçables, conformément aux Normes ISO et MID.

Maintenance préventive

Comme tout système de mesure optique de haute technologie, il est fortement recommandé de réaliser des maintenances préventives afin d’assurer les spécifications et la précision d'origine du système. La maintenance préventive comprend, le nettoyage et le réalignement des optiques, le remplacement des pièces usées, l'entretien des pièces mécaniques ainsi que des tests de fonctionnement.

Veuillez donc faire entretenir vos instruments dans le centre de service technique le plus proche ou dans votre établissement. Si vous le souhaitez, les pièces usées, comme les tubes laser, peuvent être remplacées à une fréquence adaptée à votre utilisation afin d'éviter des temps d'arrêt imprévus au moment où vous avez le plus besoin de l'équipement. Profitez de notre programme d'échange qui réduit vos temps d'arrêt.

Réparation

Si votre système de mesure Polytec présente un défaut imprévu, outre des appareils de remplacement, nous vous proposons un service de réparation rapide et fiable avec des pièces de rechange d'origine. Il inclue l'entretien de l'ensemble du système et l'étalonnage selon la norme ISO, afin que tout fonctionne de nouveau. Les pièces de rechange standard sont disponibles dans notre stock. Afin de conserver votre système à jour, nous vous proposons les dernières révisions des composants optiques et mécaniques ainsi que la dernière version du Firmware.

Pour toute question relative aux systèmes de mesures Polytec, n'hésitez pas à nous contacter.

Programme de maintenance du LSV

  • Programme d'échange de système de mesure
  • « Remise à neuf » de la tête de mesure
  • Support sur demande

Votre PolyXpert en Vélocimétrie