A vos cotés
Assistance Technique
Nos experts techniques sont disponibles pour résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec nos produits ou services. Que ce soit par téléphone ou e-mail nous vous offrons une assistance rapide et efficace.
- Téléphone : +33 1 49 65 69 00
- E-mail : sav@polytec.fr
Support Client
Notre équipe de support client est dédiée à répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes, la facturation, et bien plus encore. Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction à chaque étape.
Services Après-vente
Chez Polytec France, nous croyons en la valeur de maintenir et d'optimiser vos instruments pour garantir des performances durables et fiables. Notre service après-vente inclut :
- Calibrage : Nous proposons des services de calibrage pour assurer la précision et la fiabilité de vos instruments de mesure optique.
- Développement de calibration : Nos experts peuvent développer des calibrations personnalisées pour répondre à vos besoins en spectrométrie.
- Maintenance et Réparation : Nous offrons des services complets de maintenance et de réparation pour prolonger la durée de vie de vos équipements et garantir leur performance.
- Réactivité : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour s'assurer que vous obteniez l'aide nécessaire sans attendre.
- Expertise : Nos experts sont formés en continu pour vous proposer la pointe des dernières technologies et innovations. Vous bénéficiez ainsi de conseils précis et à jour.
- Personnalisation : Nous adaptons notre assistance à vos besoins spécifiques, en vous offrant des solutions personnalisées.
Contactez-nous
Vous avez une question ou un problème ? N'hésitez pas à nous contacter via l'un des moyens suivants :
- Téléphone : +33 1 49 65 69 00
- E-mail :info@polytec.fr