Conoce al equipo: ingeniero de ventas, Darren Harper

Darren Harper lleva dos años trabajando como ingeniero técnico comercial en Polytec UK. Como ingeniero técnico comercial, Darren se especializa en la venta de vibrómetros láser y perfilómetros de superficie, y cubre la zona este del Reino Unido, desde el norte de Escocia hasta el extremo sur de Kent. Su función combina el asesoramiento técnico y la atención al cliente, desde la atención de consultas hasta la asistencia técnica, pasando por la elaboración de presupuestos detallados y las ventas. Darren afirma: «Ningún día es igual al anterior».

¿Por qué ingeniería?

Darren siempre ha estado interesado en la ingeniería.«Siempre me ha interesado la ingeniería a lo largo de mi formación, sabía que quería ser ingeniero, me interesaba todo lo que se movía. Y sentía una profunda pasión por los deportes de motor y el aspecto ingenieril de los mismos, lo que me llevó a interesarme por los coches y las motos desde muy joven».

Después de terminar la escuela, Darren fue ascendiendo desde aprendiz hasta ingeniero de estimaciones. Fue allí donde empezó a trabajar directamente con los clientes y descubrió que le gustaba mucho. A partir de ahí, pasó a una empresa de ingeniería que fabricaba y vendía productos como amortiguadores, resortes de gas y productos de aislamiento de vibraciones para las industrias ferroviaria y aeroespacial. Darren afirma: «Así fue como me introduje en el mundo de las vibraciones».

¿Por qué Polytec?

A Darren le gusta la variedad y los retos, y después de 17 años de crecimiento interanual, era hora de dar un paso adelante. A Darren siempre le han atraído los caminos más singulares y menos transitados en su trayectoria profesional. Su transición a Polytec estuvo motivada por la reputación de la empresa en su nicho de mercado, sus vibrómetros de vanguardia y la diversidad de mercados y aplicaciones.

«Es importante recordar que cada cliente es un individuo. Un día hablo con un profesor universitario y al día siguiente con un director senior de una empresa industrial. Hay una gran diferencia entre sus necesidades y su forma de hablar, y he aprendido a comprender lo que necesitan y lo que es importante para ellos».

Resolver los problemas de los clientes

A Darren le encanta resolver problemas complejos con las soluciones innovadoras de Polytec. «Las diversas aplicaciones de nuestros productos, desde pequeños insectos hasta grandes edificios, hacen que cada caso sea un reto único que disfrutar», afirma.

Hay todo tipo de aplicaciones para la monitorización de vibraciones sin contacto, desde las más pequeñas hasta las más grandes: «Los tipos de aplicaciones en las que podemos ayudar van desde insectos y pequeños dispositivos eléctricos hasta edificios y estructuras».

Darren destacó dos aplicaciones muy diferentes para demostrar la variedad de clientes de Polytec.

Hay varias aplicaciones relacionadas con el patrimonio nacional. Es necesario supervisar los delicados edificios y artefactos históricos. Por ejemplo, algunos de los techos de yeso ornamentados que se pueden encontrar en las casas señoriales de todo el Reino Unido. Muchos de ellos están ahora abiertos al público, y los techos están sometidos a mucha más presión de la que se previó en su diseño, ya que cientos de personas caminan cada semana por el piso superior. Los vibrómetros de Polytec pueden utilizarse para medir los niveles de vibración cuando se excitan, de modo que los conservacionistas puedan detectar los problemas antes de que se conviertan en un problema. Y pueden hacerlo de forma segura, sin tener que trabajar en altura ni entrar en contacto físico con las delicadas molduras de yeso.

Otra aplicación muy diferente son las válvulas de los motores de los coches de carreras de alto rendimiento. Los vibrómetros se utilizan para garantizar que las válvulas de los motores deportivos se asienten perfectamente en todo momento, dado que estas válvulas se abren y se cierran miles de veces por minuto. Incluso la más mínima imperfección en el asiento puede provocar importantes pérdidas de rendimiento, lo que puede marcar la diferencia en una carrera. El vibrómetro mide cómo se asienta la válvula a nivel microscópico, captando el mínimo rebote y estiramiento que se produce al entrar en contacto con la superficie de sellado. Esta medición precisa es crucial para optimizar el rendimiento del motor, ya que permite a los ingenieros realizar ajustes que garantizan el sellado completo de la válvula, evitando cualquier pérdida de gas, lo cual es vital para una combustión eficiente. «Esto es lo que más me gusta. Ayudar a optimizar un producto hasta un grado que sería imposible sin la vibrometría».

Fuera del trabajo

Darren sigue manteniendo su interés por los coches y los deportes de motor, que fue lo que le llevó a interesarse por la ingeniería en primer lugar. Es propietario de una edición especial del Audi TT Mk1, uno de los 800 fabricados, que le gusta restaurar y exhibir en eventos automovilísticos por todo el Reino Unido.

También es un ávido seguidor de la Fórmula 1, las series de carreras de resistencia y el Campeonato Británico de Turismos.