Optische Messsysteme von Polytec zeichnen sich durch extrem hohe Zuverlässigkeit und Stabilität aus und erfüllen genau definierte Spezifikationen, die für jedes System vor der Auslieferung an den Kunden in unserer Qualitätskontrolle individuell überprüft werden.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Polytec-Ansprechpartner in Verbindung, um das für Sie optimale Leistungspaket für Kalibrierungen und Hardware-Services zusammenzustellen. Im Rahmen eines Hardware-Services-Pakets übernehmen wir alle Kosten für die Arbeitszeit und ggf. Ersatzteile.
Im täglichen Einsatz ist die Messtechnik unterschiedlichen Umgebungseinflüssen ausgesetzt. Eine regelmäßige Kalibrierung gibt Ihnen hierbei die Sicherheit, Ihr Messsystem auch über lange Zeiträume stets im Rahmen der zugesicherten Spezifikationen zu betreiben. Zusätzlich erfolgen bei der Kalibrierung eine präventive Wartung sowie eine Reinigung der optischen Komponenten.
Wir kümmern uns um die Kalibrierungsintervalle und erinnern Sie im 2-Jahres-Rhythmus automatisch an die anstehende Kalibrierung.
Ihre Anregungen zur Weiterentwicklung unserer Software nehmen wir sehr ernst. Auf diese Weise werden die Polytec Softwareprodukte beständig kundenorientiert weiterentwickelt und bieten mit jedem neuen Release mehr Leistung und zusätzliche Funktionalitäten. Gestalten Sie mit - informieren Sie uns über Ihre Anforderungen an die Software!
Als Teilnehmer an unserem Software Service-Programm wird Ihnen das jeweils aktuelle Release automatisch zur Verfügung gestellt.
Vereinbaren Sie mit uns die Software Services, nutzen Sie so fortwährend die Vorteile der jeweils aktuellen Software und profitieren Sie von der höchstmöglichen Produktivität Ihres Polytec Messsystems.
Die Prüfmittelüberwachung ist ein unabdingbarer Bestandteil Ihres Qualitätsmanagementsystems. Sie gewährleistet die regelmäßige Kalibrierung der Prüfmittel und damit die Rückführbarkeit der Messergebnisse.
Bei Systemen mit integriertem Datenerfassungssystem (PSV, MSA) sind die optischen Messköpfe und Controller im Hardware-Service enthalten, nicht
jedoch die Data Management Systeme mit Peripherie. Service-Dienstleistungen für diese Komponenten bieten wir gerne auf Anfrage an.
Für Systeme, die sich im Dauereinsatz befinden (Prozessintegration, 100 %-Qualitätsprüfung) bieten wir besondere Möglichkeiten. Bitte sprechen Sie uns an!
Im Leistungsumfang der Hardware-Services sind solche Kalibrations- oder Reparaturarbeiten, welche durch unsachgemäße Behandlung der Messsysteme
verursacht werden, nicht enthalten.
Die Software-Services gelten immer für einen Zeitraum von 1 Jahr. Zurückliegende, update-freie Kalenderjahre müssen beim Wiederaufgreifen der Software-Services nachbestellt werden.
Die Polytec Software-Services enthalten alle Leistungen bezüglich der Polytec Software. Updates von Betriebssystemen, sowie Upgrades der Datenerfassungssysteme sind nicht Bestandteil des Leistungsumfanges.